Einführung in das System des Qualitätsmanagement 
ISO 9000:2008


Zielgruppe
Mitarbeiter/innen, Führungs- und Fachkräfte aus allen Unternehmensbereichen und Ebenen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken
Voraussetzungen
es sind keine speziellen Vorraussetzungen erforderlich
Seminardaten
1 Tage,
Beginn 1.Tag: 10:00
Teilnehmer max.: 12
EUR 650,00 zzgl. gesetzlicher MwSt.
Seminarziele
Das Seminar führt in die Grundzüge des Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000:2008 ein.
 
Sie lernen den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mit seinen Grund-sätzen, Strukturen, Abläufen und Verantwortlichkeiten kennen.

Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen der ISO 9001:2008 und deren Anwendung.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Werkzeuge der ISO 9001:2008 zum Aufbau eines prozessorientierten QM-Systems und dessen Bewertung einsetzen können.
Programm
  • Einführung in das Qualitätsmanagement
    • Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
    • Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems
    • Normen für Qualitätsmanagementsysteme
    • Aufgaben im Qualitätsmanagement: Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung
    • Die QM-Norm ISO 9001:2008
    • Arbeitstechniken: Visualisierung, Moderation und Präsentation
    • Grundlagen des Prozessmanagements
    • Prozesserfassung
    • Erstellung von QM-Dokumenten, u. a. Managementhandbuch, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen
    • Methoden und Techniken der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
    • Das Audit:
      • Welche Auditarten gibt es?
      • Das Prozessaudit
      • Auditablauf
      • Die Selbstbewertung
Methoden
Vortrag, Diskussion, Übungen
Termine und Orte
10.11.2017 Sindelfingen

Möchten Sie sich zu einem Seminar anmelden oder benötigen Sie weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter Infos zum Seminar .

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