Inhalt:

• Anwendungsbereich
• Normative Verweisungen
• Begriffe
• Leitfaden für das Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement
  • Risiken mit erheblichen Auswirkungen
  • „Response“ und „Recovery“
  • Identifikation der relevanten Notfall- und Krisenszenarien
  • Auswirkungsanalyse
• Organisation im Notfall- und Krisenmanagement
  • Führungsgrundsätze
  • Aufgaben des Notfall- und Krisenmanagements
  • Infrastruktur für das Notfall- und Krisenmanagement
  • Einbezug von externen Organisationen
• Notfall- und Krisenmanagement-Prozess  
• Kontinuitätsmanagement
  • Strategien für die Risikobewältigung
  • Maßnahmen für das Kontinuitätsmanagemen
  • Umsetzung der Kontinuitätsmanagement-Maßnahmen
• Training des Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagements
  • Dokumentation des Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagements
  • Allgemeines
  • Konzepte für das Notfall-, Krisen und Kontinuitätsmanagement
  • Krisenhandbuch
  • Nachweisdokumente für den Krisenfall
• Literaturhinweise   

Quelle: ONR49000 des Österreichischen Normungsinstitut